الأسئلة الشائعة

ترحب تانزا بالزوار من جميع الأعمار، أطفالًا وبالغين. وقد تكون لبعض التجارب قيود أو توصيات عمرية خاصة بها.

تعمل تانزا يوميًا من الساعة ١٠ صباحًا حتى ١٠ مساءً.

تقع تانزا على طريق الواحات، السادس من أكتوبر الأولى، الجيزة، مصر. وتتوفر تفاصيل أدق عن الطريق في صفحة «تواصل معنا».

لا. لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة داخل تانزا.

يمكن شراء التذاكر عبر موقع تانزا الإلكتروني أو مباشرةً من البوابة في يوم الزيارة.

تعتمد الأسعار على التجربة أو مجموعة التجارب التي تختارها. والأسعار الحالية متاحة في قسم الحجز.

لا. جميع مبيعات التذاكر نهائية، ولا يوجد استرداد أو استبدال.

نعم. نشجع الزوار على التقاط الصور ومقاطع الفيديو، لكن لا يُسمح باستخدام معدات التصوير الاحترافية. ويُرجى تجنب التصوير بالفلاش أو أي تصرف قد يزعج بقية الزوار.

نعم. تستضيف تانزا فعاليات خاصة على مدار العام. وتُنشر المستجدات في قسم الأخبار وقسم الفعاليات القادمة وعلى قنوات تانزا على وسائل التواصل الاجتماعي.

يمكنك الاتصال على 17010 أو استخدام قسم «تواصل معنا» في الموقع.